×

اضغط هنا إن لم يقم المتصفح بتحويلك آليًا.

غدا .. "خدمات العملاء" دورة تدريبية بغرفة حائل

بواسطة 1
غدا .. "خدمات العملاء" دورة تدريبية بغرفة حائل
1 سبق الجميع _ حائل :

تنظم الغرفة التجارية الصناعية بمنطقة حائل غداً، دورة تدريبية - عن بُعد - بعنوان "‏خدمات العملاء"، وذلك ‏ضمن مبادرة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعد بن ‏عبدالعزيز أمير منطقة حائل لتأهيل 5000 شاب وفتاة لسوق العمل.
وتتناول محاور الدورة التي ستستمر لمدة يومين، مفهوم خدمة العملاء ومهارات ‏التواصل الفعال والسلوك اللائق مع العملاء والمراجعين، وإدارة توقعات العملاء ‏وفقاً للأنماط الشخصية ورسم الصورة الذهنية عن المنشأة لدى العميل. وفق واس.
0 | 0 | 760
التعليقات